اب تک حجاج کرام کو 1 لاکھ 23 ہزار طبی خدمات فراہم کی جا چکی ہیں: سعودی وزارت صحت

سعودی عرب کے وزیر صحت فہد الجلاجل نے العربیہ سے خصوصی گفتگو کرتے ہوئے تصدیق کی ہے کہ مقدس مقامات پر قائم طبی نظام کے تحت رواں حج سیزن میں اب تک عازمین حج کو 1 لاکھ 23 ہزار طبی خدمات فراہم کی جا چکی ہیں۔ انہوں نے اس بات پر زور دیا کہ جاری حج سیزن کے دوران ہیٹ اسٹروک اور شدید گرمی کی شدت سے پیدا ہونے والی علامات سے نمٹنے کے لیے تمام مقامات پر اعلیٰ درجے کی تیاریاں اور انتظامات موجود ہیں۔

دوسری جانب وزارت صحت نے صحت ورچوئل ہسپتال کے تعاون سے سنہ 1447 ہجری کے حج سیزن میں ورچوئل طبی مشاورتی خدمات کی فراہمی جاری رکھنے کا انکشاف کیا ہے۔ اس اقدام کا مقصد صحت کی دیکھ بھال تک رسائی کو انتہائی آسان بنانا ہے تاکہ ضیوف الرحمن بروقت طبی رہنمائی حاصل کر سکیں۔ یہ کوششیں سعودی عرب کے ویژن 2030 کے تحت ہیلتھ سیکٹر ٹرانسفارمیشن پروگرام کے اہداف کے عین مطابق ہیں۔

یہ تمام خدمات صحت ورچوئل ہسپتال کی زیر نگرانی ایک مربوط ڈیجیٹل سسٹم کے ذریعے فراہم کی جا رہی ہیں، جس کے تحت متعدد ذرائع سے آن لائن طبی مشاورت کی سہولت دستیاب ہے۔ ان میں یونیفائیڈ نمبر (937)، "صحتی" ایپلی کیشن اور ایکس (X) پلیٹ فارم شامل ہیں۔ اس نظام کی بہ دولت حجاج کرام خود ہسپتالوں یا طبی مراکز کا رخ کیے بغیر ان خدمات سے فائدہ اٹھا سکتے ہیں، جس سے ہنگامی صورتحال میں ردعمل کی کارکردگی بڑھتی ہے اور مقدس مقامات پر موجود طبی مراکز پر دباؤ کم ہوتا ہے۔

وزارت صحت نے وضاحت کی ہے کہ کال سینٹر (937) کی خدمات دنیا کی سات بڑی زبانوں میں فراہم کی جا رہی ہیں جن میں عربی، انگریزی، فرانسیسی، ترکیہ، فارسی، اردو اور انڈونیشیائی زبان شامل ہیں تاکہ مختلف ممالک سے آئے ہوئے حجاج کرام کے ساتھ رابطے میں آسانی ہو۔ دوسری طرف "صحتی" ایپلی کیشن کے ذریعے فوری طبی مشاورت کے لیے آڈیو، ویڈیو اور ٹیکسٹ میسجز جیسے متعدد ذرائع مہیا کیے گئے ہیں۔ اس ایپلی کیشن کے ذریعے حجاج اپنی میڈیکل رپورٹس شیئر کر سکتے ہیں، ٹیسٹ کے نتائج پر تبادلہ خیال کر سکتے ہیں اور الیکٹرانک نسخہ (ای پرسکرپشن) بھی حاصل کر سکتے ہیں۔

میدانی سطح پر ہیلتھ سروسز کو مضبوط بنانے کے لیے صحت ورچوئل ہسپتال مکہ مکرمہ اور مدینہ منورہ کے طبی مراکز کو "استشر پلس" سروس کے ذریعے عربی اور انگریزی زبانوں میں آن لائن ماہرانہ مشاورت فراہم کر رہا ہے۔ اس کے ساتھ ساتھ اندرون اور بیرون ملک سے آنے والے حجاج کے قافلوں کی بھی معاونت کی جا رہی ہے تاکہ حج سیزن کے دوران طبی خدمات کے معیار کو مزید بہتر بنایا جا سکے۔ یہ تمام کوششیں ایک مربوط ڈیجیٹل ہیلتھ سسٹم کا حصہ ہیں جس کا مقصد حجاج کرام کے طبی تجربے کو سازگار بنانا اور رش کے اوقات میں ان کی ضروریات کو پورا کرتے ہوئے مناسک حج کی ادائیگی کے دوران محفوظ اور مؤثر دیکھ بھال کو یقینی بنانا ہے۔